A ESAI – Equipamentos,
Sistemas e Análises Industriais, Lda, é uma empresa portuguesa que desde Março de 2002 fornece equipamentos e serviços para a indústria.
Reunindo uma equipa com larga experiência na Área da Instrumentação e Controlo de Processos Industriais, propomo-nos oferecer soluções que englobam não só o fornecimento de equipamentos industriais, mas também a sua montagem, comissionamento, arranque e manutenção. No início de 2008, a ESAI alargou a sua atividade introduzindo um novo serviço na área da Prestação de Serviços de Lubrificação Industrial donde poderemos assegurar a execução e a coordenação técnica de todos os trabalhos correspondentes a esta atividade com pessoal treinado e habilitado para o efeito.
Prestar serviços com ética profissional, pessoal e comercial, porque não prescindimos de ter uma relação honesta e transparente com clientes, parceiros e colaboradores, garantindo assim o respeito e a confiança mútuas.
Atender aos requisitos dos nossos clientes com sentido de responsabilidade, visando a superação das suas expectativas e o nosso empenho na concretização dos nossos objetivos.
Formação contínua para modernização e aumento de competências de todos os colaboradores, com vista a alcançar a excelência das suas intervenções.
Atingir resultados justos e dignificantes que suportem o desenvolvimento sustentado da empresa.
A nossa missão são os nossos clientes.
Garantir a satisfação total dos nossos Clientes, através da comercialização de equipamentos ou prestação de serviços, que acrescentem valor, proporcionem resultados positivos e garantam a eficiência dos respetivos processos objeto de intervenção.
Política da Qualidade
Somos uma empresa certificada
pela Norma NP EN ISO 9001:2015 desde Dezembro de 2018 e, como tal, assumimos a responsabilidade de fazer cumprir as disposições do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, baseados nos seguintes pressupostos:
- Aumentar continuamente o grau de satisfação dos seus clientes e parceiros de negócios, fornecendo serviços e equipamentos industriais que superem as suas expetativas.
- Garantir a satisfação dos requisitos estatutários aplicáveis relativamente a todos os produtos e serviços fornecidos.
- Promover a Melhoria Contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo a definição e cumprimento dos objetivos de qualidade, proporcionando a otimização e gestão de custos em todas as atividades desenvolvidas pela ESAI.
- Disponibilizar um ambiente gerador de motivação, promovendo a formação dos colaboradores de forma a garantir a eficiência dos processos.
